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Preguntas frecuentes
- ¿Qué es un voluntario en línea?
- ¿Qué pueden hacer los voluntarios en línea?
- ¿El programa VNU selecciona a las organizaciones?
- ¿Qué servicios ofrece el programa VNU?
- ¿El programa VNU selecciona las oportunidades de voluntariado en línea?
- ¿Los voluntarios en línea son Voluntarios de las Naciones Unidas?
- ¿Los voluntarios reciben una retribución?
- ¿Cómo registro a mi organización?
- ¿Puede mi organización registrar a varias de sus unidades?
- ¿Pueden varios individuos utilizar una cuenta de la organización?
- Al estar mi organización registrada con el servicio Voluntariado en Línea del programa VNU, ¿está mi organización asociada con el programa VNU?
- ¿El servicio Voluntariado en Línea ofrece una base de datos de perfiles de voluntarios?
- ¿Cómo puedo encontrar voluntarios en línea?
- ¿Cómo recibo las solicitudes de los voluntarios en línea?
- Recibí un número suficiente de solicitudes, ¿qué hago?
- ¿Cómo selecciono a los voluntarios?
- ¿Qué son los mensajes automáticos?
- ¿Cómo envío mi evaluación?
- ¿La evaluación que envío a través del sitio web es confidencial?
- ¿Cómo puedo emitir un certificado?
- ¿Mi organización puede también publicar en este sitio web oportunidades de voluntariado in situ?
- ¿Puede mi organización obtener fondos a través del servicio Voluntariado en Línea?
¿Qué es un voluntario en línea?
Un voluntario en línea es una persona que decide libremente brindar su tiempo y sus habilidades en beneficio de la sociedad a través de Internet sin hacer consideraciones de tipo económico.
¿Qué pueden hacer los voluntarios en línea?
A través del servicio Voluntariado en Línea, los voluntarios pueden actuar a favor del desarrollo humano sostenible brindando su apoyo a las actividades de organizaciones para el desarrollo a través de Internet. Para descubrir las múltiples maneras de ayudar a que organizaciones de base, ONG internacionales, gobiernos locales, instituciones educativas y agencias de las Naciones Unidas aborden los desafíos del desarrollo, diríjase a Buscar oportunidades o visite la sección de Recursos.
¿El programa VNU selecciona a las organizaciones?
Las organizaciones por el desarrollo que solicitan registrarse son examinadas según los criterios de elegibilidad antes de que puedan utilizar el servicio Voluntariado en Línea. Las organizaciones son elegibles si están oficialmente reconocidas en sus países, no tienen fines de lucro, actúan en el campo del desarrollo humano sostenible, no practican discriminaciones y son conformes a la Carta y las políticas de las Naciones Unidas.
¿Qué servicios ofrece el programa VNU?
El servicio Voluntariado en Línea ofrece herramientas para facilitar la gestión de oportunidades y voluntarios en línea, asesora sobre la colaboración en línea y comparte las mejores prácticas y las lecciones aprendidas por medio del sitio web, el boletín mensual y el apoyo al usuario por correo electrónico. Para garantizar la calidad y crear las condiciones para una experiencia de voluntariado en línea positiva y segura, el programa VNU examina tanto a las organizaciones como a las oportunidades y monitorea las evaluaciones enviadas por las organizaciones y los voluntarios al terminar la colaboración.
¿El programa VNU selecciona las oportunidades de voluntariado en línea?
El programa VNU examina a todas las oportunidades enviadas por las organizaciones registradas antes de publicarlas en el sitio web del servicio Voluntariado en Línea. Las oportunidades son admitidas si benefician a países en desarrollo, no son discriminatorias y apoyan a las actividades de la organización.
¿Los voluntarios en línea son Voluntarios de las Naciones Unidas?
No. Los voluntarios en línea movilizados a través del servicio Voluntariado en Línea son voluntarios de las organizaciones con las cuales colaboran.
¿Los voluntarios reciben una retribución?
Los voluntarios en línea comparten su tiempo y experiencia de manera voluntaria y no reciben retribución alguna. Contribuir al desarrollo humano sostenible, desarrollar sus propios conocimientos y habilidades, ampliar sus redes de contactos y trabajar en un entorno multicultural son algunos de los muchos beneficios del voluntariado en línea.
¿Cómo registro a mi organización?
Para solicitar el registro de su organización, vaya a Regístrese ya en la página inicial y complete el formulario. Deberá ingresar los siguientes datos sobre su organización: información de contacto y descripción de la misión y de las actividades, una copia del certificado de inscripción, comprobante de la condición de no lucrativa, dos referencias que puedan confirmar la información ingresada, detalles acerca de su afiliación con otras organizaciones (si corresponde). Asegúrese de guardar la información que ingrese. Una vez que haya completado el formulario, envíe la solicitud para que el programa VNU la revise.
¿Puede mi organización registrar a varias de sus unidades?
Si su organización tiene varios departamentos, oficinas regionales o proyectos, cada entidad puede registrarse para tener una cuenta independiente.
¿Pueden varios individuos utilizar una cuenta de la organización?
El propietario de la cuenta de una organización puede darle acceso a sus colegas para que gestionen a las oportunidades y a los voluntarios.
Al estar mi organización registrada con el servicio Voluntariado en Línea del programa VNU, ¿está mi organización asociada con el programa VNU?
La cuenta de una organización en el sitio web del servicio Voluntariado en Línea no debe interpretarse como un aval o una recomendación por parte del programa VNU o de las Naciones Unidas, ni como una asociación con el programa VNU o con las Naciones Unidas.
¿El servicio Voluntariado en Línea ofrece una base de datos de perfiles de voluntarios?
No. Las organizaciones registradas publican en el sitio web del servicio Voluntariado en Línea sus oportunidades de voluntariado para que personas de todas partes del mundo puedan postularse.
¿Cómo puedo encontrar voluntarios en línea?
Las organizaciones registradas pueden enviar oportunidades que describan las tareas de los voluntarios. Tan pronto como el programa VNU las publica en el sitio web del servicio Voluntariado en Línea, los voluntarios en línea cualificados e interesados pueden comenzar a enviar sus solicitudes.
¿Cómo recibo las solicitudes de los voluntarios en línea?
Usted recibirá un correo electrónico cada vez que un voluntario se postule a una de sus oportunidades de voluntariado en línea. Todas las solicitudes se encuentran en la sección Gestión de voluntarios de la cuenta de su organización.
Recibí un número suficiente de solicitudes, ¿qué hago?
Marque la oportunidad como “cerrada” para quitarla de la lista de oportunidades abiertas que aparece en el sitio web del servicio Voluntariado en Línea.
¿Cómo selecciono a los voluntarios?
Usted debe revisar las solicitudes y seleccionar a los voluntarios que le parecen más indicados. Asegúrese de enviar un correo electrónico a aquellos postulantes que ha decidido rechazar. Puede hacer esto en sólo un paso. Al marcarlos como “rechazados”, los postulantes desaparecen de su lista de voluntarios en línea.
¿Qué son los mensajes automáticos?
Para facilitar el proceso de selección de los voluntarios, el servicio Voluntariado en Línea pone a su disposición mensajes predefinidos que se envían automáticamente desde la cuenta de su organización para notificar a los postulantes que sus solicitudes han sido recibidas o rechazadas. Estos mensajes se pueden editar de acuerdo con sus necesidades.
¿Cómo envío mi evaluación?
El formulario de evaluación se encuentra al lado del nombre del voluntario en línea detallado en la sección Gestión de voluntarios de la cuenta de su organización. El enlace para completar la evaluación está disponible tres semanas después de que el voluntario postuló a la oportunidad.
¿La evaluación que envío a través del sitio web es confidencial?
Usted puede elegir entre mantener su evaluación confidencial o compartirla con el voluntario. Compartir sus comentarios sobre la colaboración en línea es muy valioso para los voluntarios, ya que les permite autoevaluarse y hacer ajustes en el futuro. El programa VNU tiene acceso a todas las evaluaciones enviadas y utiliza esta información para monitorear la calidad de la colaboración en línea.
¿Cómo puedo emitir un certificado?
El servicio Voluntariado en Línea le ofrece un certificado que usted puede enviar a sus voluntarios. Contiene el título de la oportunidad, el nombre del voluntario y el nombre y logo de su organización. Una vez que usted y el voluntario en línea hayan enviado las evaluaciones, el enlace para emitir el certificado aparece al lado del nombre del voluntario en la sección Gestión de voluntarios de la cuenta de su organización.
¿Mi organización puede también publicar en este sitio web oportunidades de voluntariado in situ?
El servicio Voluntariado en Línea se centra exclusivamente en el voluntariado en línea. Por tanto no se publican las oportunidades que requieren la presencia física de los voluntarios en una ubicación específica.
