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BOLETÍN
Julio 2010
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TEMAS DEL MES
1. DESDE EL SERVICIO: Nueva publicación sobre voluntariado en línea
2. SUGERENCIA: El certificado de reconocimiento es muy apreciado por los voluntarios en línea
3. EXPERIENCIA: Mejorando las capacidades del Servicio Asia de Caritas Bélgica
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1. DESDE EL SERVICIO: Nueva publicación sobre voluntariado en línea
Nos es muy grato anunciar la aparición de “Conectarse para cambiar el mundo”, un folleto que reúne historias y experiencias que los voluntarios en línea y las organizaciones han compartido con nosotros. Puede leerlo y descargarlo en la sección Haga correr la voz, donde también encontrará información y consejos para promover el servicio Voluntariado en Línea. Próximamente, el volante del servicio Voluntariado en Línea estará disponible en la misma página también en árabe, chino, portugués y ruso.
Queremos agradecer a todos los que colaboraron con este folleto y en particular a las organizaciones y los voluntarios en línea que accedieron a compartir sus experiencias para inspirar a otros y así promover esta modalidad de voluntariado. Nuestro más sincero agradecimiento también para Delia Tasso y Anne-Marie Bekaert, las voluntarias en línea que lo tradujeron al español y al francés respectivamente.
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2. SUGERENCIA: El certificado de reconocimiento es muy apreciado por los voluntarios en línea
Otorgar un certificado de reconocimiento a los voluntarios en línea después de que completan su colaboración es una forma de agradecimiento. Los certificados pueden ser emitidos fácilmente a través del sitio web del servicio Voluntariado en Línea una vez que tanto la organización como el voluntario hayan completado los formularios de evaluación correspondientes (para más información sobre las evaluaciones, visite el boletín de Junio). Para emitir un certificado, seleccione la pestaña Gestionar voluntarios de la cuenta de su organización y haga clic en el enlace Emitir Certificado que aparece al lado del nombre del voluntario. El certificado se emite en formato PDF. El voluntario recibe una notificación automática por correo electrónico y puede verlo e imprimirlo desde su cuenta.
En el certificado aparecen el nombre de la organización, el título de la oportunidad y el nombre del voluntario, así como el emblema del servicio Voluntariado en Línea. Por ello, al elegir el título de la oportunidad de voluntariado en línea, tenga en cuenta que aparecerá en el certificado. Un título corto que sintetiza el aporte del voluntario es más significativo. Además, si el logo de la organización está disponible en el perfil, también aparecerá en el certificado para darle un aspecto más formal. Si aún no ha subido el logo al perfil de su organización, ingrese en la cuenta en www.onlinevolunteering.org y seleccione el enlace Editar de la sección Mi Organización. ¿Aún no cuenta con un logo? ¡Pídales a los voluntarios en línea que le diseñen uno!
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3. EXPERIENCIA: Mejorando las capacidades del Servicio Asia de Caritas Bélgica
El Servicio Asia de Caritas Bélgica brinda ayuda a las víctimas de las guerras, los desastres naturales, las migraciones y la pobreza. Los voluntarios en línea vienen apoyando la labor de esta oficina en diversas áreas, desde la revisión de notas conceptuales y propuestas de proyectos, hasta la edición, el diseño y la traducción de publicaciones y documentos.
El voluntario en línea Bertrand Jolas, con más de diez años de experiencia en programas de subsidios de la Unión Europea, no solo ayudó a mejorar las propuestas de los proyectos que acompañan a las solicitudes, sino que además aumentó la capacidad del personal del Servicio Asia y de sus socios locales para desarrollarlas. “Uno de los proyectos con los que Bertrand nos ayudó fue aprobado por la Unión Europea y actualmente está siendo implementado. El objetivo era lograr que la población de los subdistritos afectados por conflictos en el sur de Tailandia tuvieran mejor acceso a los servicios de asistencia gubernamentales”, recuerda Joeri Leysen, representante del Servicio Asia. “El aspecto ‘profesional’ de los boletines e informes anuales nos ayuda a atraer colaboradores y donantes. Igualmente, cuando implementamos un proyecto del gobierno de Bélgica con frecuencia utilizamos la traducción al inglés de las directrices financieras de dicho gobierno”, añade.
Actualmente el Servicio está elaborando un manual para optimizar la relación entre ayuda de emergencia, rehabilitación y desarrollo en los proyectos regionales de Caritas. La voluntaria en línea Tamara van’t Wout, especializada en economía del desarrollo y en estudios asiáticos, está colaborando con la compilación. El texto, que apunta a proporcionar herramientas para la reducción del riesgo de desastres y la adaptación al cambio climático e incluye ejemplos de buenas prácticas y lecciones aprendidas, está destinado a las organizaciones de la red de Caritas y a las agrupaciones comunitarias de base.
“A través del intercambio de ideas entre voluntarios de diferente procedencia social, económica y profesional se ha visto beneficiado mi desarrollo profesional”, afirma Joeri Leysen.
Tamara van 't Wout nació en la República de Corea, creció en Holanda y actualmente vive en Italia. Titulada en Relaciones Internacionales, se ha especializado en economía del desarrollo y en estudios asiáticos, y está a punto de completar una maestría en Desarrollo Humano y Seguridad Alimentaria. Parte de su labor consistió en coordinar el grupo de voluntarios en línea que buscaba ejemplos de políticas y documentos de investigación. “Empecé como voluntaria en línea en el año 2004 y realicé diversas tareas, como traducir proyectos y revisar o chequear el contenido de artículos. Estas tareas me permitieron ganar una experiencia que me sirvió cuando empecé a trabajar en el sector del desarrollo. Quería ser voluntaria de esta organización humanitaria tan conocida para comprender mejor los asuntos relacionados con la seguridad alimentaria en Asia y complementar mis estudios de maestría. A la vez quería contribuir con mis conocimientos y mi experiencia porque soy partidaria de la idea de intercambiar y compartir información. Mediante el voluntariado en línea es fácil organizar tu tiempo y disfrutar trabajando con personas entusiastas y llenas de energía de diferentes partes del mundo”.
Luu Thi Ngoc Anh, natural de Hanói, Vietnam, obtuvo la licenciatura en Ciencias Ambientales por la Universidad Nacional de esa ciudad en el año 2007. Se unió a una ONG local que trabaja en educación ambiental y protección de la flora y fauna silvestres como encargada de comunicaciones y a comienzos de 2008 se convirtió en voluntaria especialista en comunicaciones para la oficina del programa de los Voluntarios de las Naciones Unidas en Vietnam. De allí pasó a ocupar un puesto análogo en el Programa Regional para la Conservación de la Biodiversidad en Asia (ARBCP, por sus siglas en inglés) de Winrock International, donde es responsable del boletín trimestral y del informe anual. “Antes de unirme a Caritas tenía poca experiencia en desastres y socorro humanitario. A menudo me preguntaba cómo funcionaba esto en el terreno y cuáles eran los resultados. Poco a poco, colaborando con el Servicio Asia en el diseño de publicaciones, leyendo las historias y los artículos que presentábamos, llegué a entender un poco más e incluso a sentir lo que sufren las partes vulnerables de las comunidades afectadas. Aún puedo recordar una historia publicada en uno de los boletines del año pasado, acerca de una mujer a la que un préstamo para comprar una búfala le mejoró la vida. Historias como ésta me hicieron valorar lo que tengo y sentirme afortunada. Es una de las recompensas más valiosas que he recibido desde que empecé a colaborar como voluntaria en línea”.
Janet Sharpe, ciudadana británica, reside actualmente en el Reino Unido pero ha trabajado muchos años en Italia como traductora y editora independiente principalmente en el área de la ayuda humanitaria. Se encarga del boletín y de los informes anuales del Servicio Asia. “Me interesaba colaborar como voluntaria para el Servicio Asia de Caritas Bélgica especialmente por la labor que realizan para ayudar a las personas afectadas por los desastres naturales. Para mí es importante mantener una mayor conexión con el mundo. En la actualidad, cada vez que se produce un desastre natural recibimos tanta información a través de tantos medios, que si deseas hacer una contribución constructiva resulta difícil saber por dónde empezar. El voluntariado en línea me permite hacerlo fácilmente desde el escritorio de mi casa. Mi contribución es pequeña, pero espero que ayude a dar a conocer el trabajo que se viene realizando y que anime a otros a colaborar también”.
Bertrand Jolas es francés y guatemalteco. “Crecer en Francia y en Guatemala me ayudó a entender las diferencias entre un país desarrollado y uno en vías de desarrollo, y además debe haber influenciado mi decisión de trabajar en este campo”, explica. Se graduó de Ingeniero Químico en Guatemala, recibió una maestría en Gestión de Proyectos en Francia y en 1997 empezó a trabajar para una compañía consultora francesa especializada en desarrollo. Recientemente ha sido contratado por la Comisión Europea y se encarga de asuntos relacionados con comercio y transporte en la Delegación de Jordania. Para Caritas ha revisado notas conceptuales y propuestas de proyecto. “En la primera colaboración, el proyecto fue rechazado, la segunda tuvo éxito y contribuyó a que la Unión Europea seleccionara el proyecto para financiarlo. Fue muy gratificante”.
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Muchas gracias a Delia Tasso y Gladys Colmenar, las voluntarias en línea que colaboraron en la realización de esta traducción.
