Preguntas frecuentes

¿Qué es un voluntario en línea?

Un voluntario en línea es una persona que decide libremente brindar su tiempo y sus habilidades en beneficio de la sociedad a través de Internet sin hacer consideraciones de tipo económico.

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¿Qué pueden hacer los voluntarios en línea?

A través del servicio Voluntariado en Línea, los voluntarios pueden actuar a favor del desarrollo humano sostenible brindando su apoyo a las actividades de organizaciones por el desarrollo a través de Internet. Para descubrir las múltiples maneras de ayudar a que organizaciones de base, ONG internacionales, gobiernos locales, instituciones educativas y agencias de las Naciones Unidas aborden los desafíos del desarrollo, diríjase la página Buscar oportunidades o visite la sección Recursos.

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¿Cómo funciona el voluntariado en línea?

El servicio Voluntariado en Línea ofrece una base de datos de oportunidades de voluntariado en línea enviadas por organizaciones por el desarrollo de todas partes del mundo. Los individuos interesados identifican las oportunidades que coincidan con sus intereses, experiencias y habilidades y envían sus solicitudes directamente a las organizaciones, quienes seleccionan a los voluntarios.

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¿Qué servicios ofrece el programa VNU?

El servicio Voluntariado en Línea ofrece herramientas para facilitar la gestión de oportunidades y voluntarios en línea, asesora sobre la colaboración en línea y comparte las mejores prácticas y las lecciones aprendidas por medio del sitio web, el boletín mensual y el apoyo al usuario por correo electrónico. Para garantizar la calidad y crear las condiciones para una experiencia de voluntariado en línea positiva y segura, el programa VNU examina tanto a las organizaciones como a las oportunidades y monitorea las evaluaciones enviadas por las organizaciones y los voluntarios al terminar la colaboración.

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¿El programa VNU selecciona a las organizaciones?

Las organizaciones por el desarrollo que solicitan registrarse son examinadas según los criterios de elegibilidad antes de que puedan utilizar el servicio Voluntariado en Línea. Las organizaciones son elegibles si están oficialmente reconocidas en sus países, no tienen fines de lucro, actúan en el campo del desarrollo humano sostenible, no practican discriminaciones y son conformes a la Carta y las políticas de las Naciones Unidas.

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¿El programa VNU selecciona las oportunidades de voluntariado en línea?

El programa VNU examina todas las oportunidades enviadas por las organizaciones registradas antes de publicarlas en el sitio web del servicio Voluntariado en Línea. Las oportunidades son admitidas si benefician a países en desarrollo, no son discriminatorias y apoyan a las actividades de la organización.

 

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¿Los voluntarios en línea son voluntarios del programa VNU?

No. Los voluntarios en línea movilizados a través del servicio Voluntariado en Línea son voluntarios de las organizaciones con las cuales colaboran.

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¿Los voluntarios reciben una retribución?

Los voluntarios en línea comparten su tiempo y experiencia de manera voluntaria y no reciben retribución alguna. Contribuir al desarrollo humano sostenible, desarrollar sus propios conocimientos y habilidades, ampliar sus redes de contactos y trabajar en un entorno multicultural son algunos de los muchos beneficios del voluntariado en línea.

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¿Quién puede postularse para las oportunidades de voluntariado en línea?

Cualquier persona mayor de 18 años puede postularse para una oportunidad publicada en el sitio web del servicio Voluntariado en Línea.

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¿Por qué debo tener 18 años o más para postularme como voluntario?

Para proteger a quienes no son mayores de edad (que en la mayoría de los países deben tener por lo menos 18 años) y también para estar seguros de que los voluntarios en línea posean las habilidades y la experiencia requeridas por las organizaciones de desarrollo.

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¿Cómo puedo encontrar oportunidades de voluntariado en línea?

Todas las oportunidades disponibles en este momento están publicadas en la página Buscar oportunidades. Para filtrar los resultados, seleccione un criterio específico de búsqueda en la columna de la izquierda o utilice la búsqueda por palabras clave.

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¿Cómo me postulo para una oportunidad de voluntariado en línea?

Para postularse a la oportunidad que coincide con su perfil y sus intereses, haga clic en Postularse ahora en la página de descripción de la oportunidad y complete el formulario de solicitud. Tiene la opción de adjuntar su CV al formulario antes de enviarlo a la organización.

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¿El programa VNU revisará mi solicitud?

No. El formulario será enviado directamente a la organización que publicó la oportunidad. La organización revisa las solicitudes que recibe y selecciona a los voluntarios.

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¿Cómo envío mi evaluación?

El enlace al formulario de evaluación se encuentra al lado de la oportunidad detallada en el apartado Evaluaciones y certificados de su cuenta.

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¿La evaluación que envío a través del sitio web es confidencial?

Usted puede elegir entre mantener su evaluación confidencial o compartirla con la organización. Compartir sus comentarios sobre la colaboración en línea es muy valioso para las organizaciones, ya que les permite autoevaluarse y hacer ajustes en el futuro. El programa VNU tiene acceso a todas las evaluaciones enviadas y utiliza esta información para monitorear la calidad de la colaboración en línea.

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¿Puedo obtener un certificado?

El servicio Voluntariado en Línea ofrece un certificado que las organizaciones pueden enviar a sus voluntarios. Contiene el título de la oportunidad, el nombre del voluntario y el nombre y logo de la organización. Una vez que usted y la organización hayan enviado las evaluaciones, la organización puede emitir el certificado. Usted puede ver e imprimir el certificado desde el apartado Evaluaciones y certificados de su cuenta.

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No puedo encontrar oportunidades que coinciden con mi perfil. ¿Qué puedo hacer?

La base de datos de oportunidades refleja la demanda de las organizaciones por el desarrollo. Puede que en un momento dado no haya demandas para algunos perfiles. Cada día se agregan nuevas oportunidades. Para estar informado tan pronto como aparezca una oportunidad acorde a su perfil, puede suscribirse al servicio de feeds RSS o registrar sus preferencias para recibir alertas por correo electrónico.

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¿Cómo puedo encontrar las oportunidades publicadas por una determinada organización?

En la página Buscar oportunidades ingrese como palabra clave el nombre de la organización a la cual desea apoyar.

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No he recibido noticias de la organización acerca de mi solicitud. ¿Qué puedo hacer?

Contacte con la organización para recordarles que su solicitud está pendiente. Encontrará la información de contacto de la organización en el apartado Mis oportunidades. Si no le responden, complete el formulario de evaluación para que el programa VNU tome la medida apropiada. Tiene la opción de compartir esta evaluación con la organización.

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¿Puedo cancelar mi solicitud?

Si ya no está interesado en una oportunidad, puede cancelar su solicitud al menos que Usted o la organización hayan enviado una evaluación. Asegúrese de hacérselo saber a la organización y de explicarles la razón.

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¿Puedo encontrar en este sitio oportunidades de voluntariado in situ?

El servicio Voluntariado en Línea se centra exclusivamente en el voluntariado en línea y no gestiona oportunidades que requieran la presencia física de los voluntarios en una ubicación específica.

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¿Cómo puedo acceder a la lista de candidatos del programa VNU?

Desde el sitio web del servicio Voluntariado en Línea no se puede acceder a la lista de candidatos del programa VNU. Para hacer consultas sobre la lista del VNU, envíe un correo electrónico a roster@unvolunteers.org.

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