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BOLETÍN
Febrero 2010
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ESTE MES
1. DESDE EL SERVICIO: Hechos y cifras: tendencias del voluntariado en línea
2. SUGERENCIA: Gestión de las oportunidades de voluntariado en línea
3. EXPERIENCIA: La competencia lingüística de los voluntarios en línea promueve el voluntariado en Bosnia y Herzegovina
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1. DESDE EL SERVICIO: Hechos y cifras: tendencias del voluntariado en línea
En 2009 más de 20.500 solicitudes fueron presentadas por voluntarios deseosos de colaborar en las oportunidades de voluntariado en línea publicadas por nuestro sitio. Como resultado de esta intensa actividad, 8.500 voluntarios realizaron 12.500 tareas individuales. El voluntario en línea tipo es mujer, nació en un país en desarrollo, tiene 31 años, una licenciatura en Administración de Empresas y un empleo en el sector privado. Sin embargo, en el grupo están representados todos los segmentos de la sociedad: el 53% de los voluntarios en línea son mujeres, el 62% viene de países en desarrollo, el 82% tiene entre 18 y 35 años de edad y el 1% son profesionales jubilados. El 2% se autodescribe como persona con discapacidad.
La mayoría (75%) de las entidades apoyadas por voluntarios en línea en 2009 se clasifican como ONGs u organizaciones de la sociedad civil. La mayor parte de las tareas se relacionaron con proyectos en África Subsahariana (35%) o proyectos de carácter global (35%). El grueso de los proyectos se centró en la educación (40%) y la juventud (17%). Las tareas para las que las organizaciones solicitaron apoyo con más frecuencia fueron las traducciones entre idiomas internacionales y locales (30%), la redacción y la corrección de galeras (26%).
La colaboración fue excelente o buena para el 88% de los voluntarios en línea y para el 92% de las organizaciones.
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2. SUGERENCIA: Gestión de las oportunidades de voluntariado en línea
Una vez enviada la solicitud para colaborar en una oportunidad de voluntariado en línea, dele a la organización tiempo para examinarla y elaborar la respuesta. Pero si al cabo de algunas semanas no recibe ninguna noticia, envíele un correo electrónico para pedirle que examine su solicitud a la brevedad. La dirección de correo electrónico del punto focal de la organización (o administrador de la oportunidad) figura en la descripción detallada de la oportunidad que puede consultar desde su cuenta de voluntario.
Si todavía no ha recibido una respuesta, o no sabe si su solicitud ha sido aceptada pero sigue deseando colaborar, puede optar por enviar su evaluación y compartirla con la organización: el enlace para hacerlo ya está disponible a las tres semanas del envío de la solicitud. Si en cambio se retira de la oportunidad, el sistema envía a la organización un mensaje para informarle de que el voluntario ha dejado de estar disponible para esa tarea. En cualquiera de los dos casos, tenga en cuenta que no puede enviar más de una evaluación por oportunidad y que el retiro es permanente.
Si no ha sido seleccionado para la oportunidad o ya ha terminado su colaboración con la organización, le recomendamos que rellene el formulario de evaluación. De esta manera la organización se verá incentivada a enviar su propia evaluación, que es la condición para poder emitir el certificado de reconocimiento.
Si ha completado su tarea o la organización le ha comunicado que no ha sido seleccionado para la oportunidad y ya ha recibido la evaluación y el certificado de reconocimiento, le invitamos a archivar la oportunidad haciendo clic en el enlace Archivar que aparece debajo de la descripción de la oportunidad. De esta manera su lista de oportunidades estará siempre actualizada y será más fácil consultar las actividades de voluntariado en línea que siguen abiertas.
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3. EXPERIENCIA: La competencia lingüística de los voluntarios en línea promueve el voluntariado en Bosnia y Herzegovina
Desde marzo de 2009 un grupo de cinco voluntarios en línea ha apoyado con sus conocimientos del idioma local el trabajo del programa de Voluntarios de las Naciones Unidas en Bosnia y Herzegovina. La actividad de estos voluntarios, en su mayoría expatriados, consistió en traducir en el idioma del país contenidos web, informes sobre políticas y otros materiales que el programa VNU utiliza en su misión de promoción del voluntariado local.
Ya dos semanas después de la publicación de la oportunidad de voluntariado en línea, el equipo seleccionado por Robin Ujfalusi, Asistente de Relaciones Públicas y Gestión del Conocimiento de VNU en Bosnia y Herzegovina, estaba listo para empezar. Robin coordinó la colaboración en línea, como resultado de la cual se obtuvieron 60 páginas de traducciones, a veces urgentes, del inglés al bosnio. El hecho de que todo el ciclo se llevara a cabo por correo electrónico no afectó ni el compromiso ni la puntualidad de los voluntarios: “Nunca han dicho que no a nada, nunca se han retrasado. Es únicamente gracias a ellos que tenemos todos los textos y la página web en el idioma local, lo cual es fundamental para comunicar con nuestros socios locales ”, afirma Robin.
Ivana Ostojic lleva varios años viviendo en Austria, donde cursa la maestría en Lingüística y Literatura Inglesa. Trabajó como traductora para la misión de la OEDC en Bosnia y Herzegovina durante las elecciones regionales y estaba encantada de hacer algo por su patria, a la que se sigue sintiendo muy ligada. Explica que además de permitirle experimentar que la colaboración en línea es “muy flexible, eficiente y funcional, y puede ser agradable y útil”, la oportunidad le abrió “un nuevo panorama y nuevas perspectivas del funcionamiento del sistema de las Naciones Unidas”.
Biljana Skerlic nació en Bosnia y Herzegovina, creció en Reino Unido y estudia Lengua y Literatura Inglesa en Sarajevo. Considera un honor el haber participado en las actividades de VNU en su país porque “es vital que las nuevas generaciones se relacionen y se conecten mejor con otros pueblos y otras culturas.”
Sanjin Buljko, nacido en Bosnia y Herzegovina y que vive actualmente en los Estados Unidos y es licenciado en Sociología. Llevaba varios años haciendo voluntariado cuando descubrió el voluntariado en línea: “Creo firmemente en el voluntariado y quería impulsarlo en mi país natal. Nunca había probado esta modalidad de voluntariado y fue una experiencia muy excitante. Lo mejor del voluntariado en línea es que con tener un ordenador e Internet puedes apoyar con tu tiempo y tu experiencia a organizaciones que se encuentran en cualquier otro lugar del mundo.”
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Muchas gracias a Delia Tasso y Gladys Colmenar, las voluntarias en línea que colaboraron en la realización de esta traducción.
