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Marzo 2011

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ESTE MES
1. DESDE EL SERVICIO: Hechos y cifras del voluntariado en línea en 2010
2. SUGERENCIAS: Cómo pueden colaborar los voluntarios en línea en la recaudación de fondos
3. EXPERIENCIAS: Apoyo a una organización comunitaria de base de Uganda para recaudar fondos
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1. DESDE EL SERVICIO: Hechos y cifras del voluntariado en línea en 2010

Cada vez más organizaciones de la sociedad civil, instituciones gubernamentales y organizaciones de las Naciones Unidas reconocen el valor del voluntariado en línea. Las cifras hablan por sí solas: en 2010 colaboraron en proyectos de desarrollo 10.000 voluntarios en línea, quienes realizaron 15.000 tareas a través del servicio Voluntariado en Línea.

La magnitud de las contribuciones de los voluntarios en línea a la paz y el desarrollo es seguramente mayor, ya que estas cifras reflejan solo los datos registrados por el sitio web y no incluyen a los muchos voluntarios en línea que prolongan su colaboración más allá de la oportunidad inicial. Las historias que presentamos en nuestro boletín muestran que la primera colaboración a menudo se convierte en una relación duradera entre los voluntarios y las organizaciones.

En 2010 el 55% de los voluntarios en línea eran mujeres, el 62% provenía de países en desarrollo y el 2% se autodescribía como persona con discapacidad.

La mayor parte de las tareas realizadas por estos voluntarios apoyaron proyectos de carácter global (42%) o para África Subsahariana (35%). El grueso de los proyectos se centró en la educación (24%) y la juventud (16%).

Entre las organizaciones que recibieron apoyo de voluntarios en línea en 2010 hubo un 77% de ONG, un 21% de organizaciones de las Naciones Unidas y un 2% de gobiernos.

Las tareas para las que las organizaciones solicitaron apoyo con más frecuencia fueron: redacción y corrección de propuestas de proyectos, boletines y peticiones de fondos (36%), traducción entre idiomas internacionales y locales, y búsqueda de mejores prácticas, socios financieros, etc.

 
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2. SUGERENCIA: Cómo pueden colaborar los voluntarios en línea en la recaudación de fondos

Encontrar financiación adecuada para proyectos y actividades constituye todo un reto para muchas organizaciones de desarrollo. Los voluntarios en línea pueden colaborar en la recaudación de fondos de muchas maneras.

Pueden idear estrategias de recaudación, preparar campañas para los medios de comunicación, compartir ideas novedosas, buscar potenciales organizaciones donantes y oportunidades de financiación, solicitar directrices para la presentación de solicitudes, redactar la correspondencia o las propuestas de proyectos, asesorar en materia de relaciones con los diferentes donantes.

Cuando colabore en actividades de recaudación de fondos es importante que recuerde que –como se indica en los criterios para las oportunidades— debido a implicaciones de carácter legal y de responsabilidad, las organizaciones no deben pedir a los voluntarios en línea que realicen donaciones en especie o contribuciones financieras o que soliciten donaciones de terceras personas. Esto incluye tanto la presentación de propuestas de financiación en nombre de la organización como el envío o publicación de llamamientos para recaudar fondos para la misma.

Si una organización le pide este tipo de ayuda durante su colaboración, usted tiene todo el derecho de rechazar la petición y atenerse a la tarea que se comprometió a realizar.

Lea las historias de los voluntarios en línea que ayudaron a la organización comunitaria de base PACODET, situada en el este de Uganda, a obtener fondos para sus proyectos.


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3. Experiencia: Apoyo a una organización comunitaria de base de Uganda para recaudar fondos

La organización comunitaria de base Pallisa Community Development Trust (PACODET) apoya a una población rural de cerca de 60.000 personas en el distrito de Pallisa, en la región oriental de Uganda. Algunos voluntarios en línea colaboraron con PACODET en el desarrollo de propuestas para proyectos de atención médica, adaptación comunitaria al cambio climático, seguridad alimentaria y derechos civiles.

Los voluntarios, todos expertos en los respectivos temas, “nos ayudaron a definir los problemas de cada proyecto y a desarrollar nuestros programas con un enfoque más claro”, cuenta Stanley Okurut, director de la organización.

Gracias a una de las propuestas PACODET obtuvo de un negocio los fondos necesarios para equipar el laboratorio de un centro de salud que ya es operativo. “El servicio Voluntariado en Línea nos ha brindado la rara oportunidad y los recursos para implementar, a través de los voluntarios, actividades que no habríamos podido lograr en tan poco tiempo con nuestros recursos”, afirma.

La colaboración se organizó para que el personal de PACODET pudiera fortalecer su capacidad en este aspecto. Según Okurut, “trabajando con los voluntarios en línea hemos enriquecido nuestros conocimientos sobre desarrollo de propuestas. Ellos nos guiaron en la evaluación de las necesidades, la definición del objetivo, el empleo del marco lógico y la redacción propiamente dicha.”

La ingeniera ambiental Alejandra Woodcock de Colombia apoyó a PACODET en el desarrollo de un proyecto que busca promover prácticas agroecológicas capaces de mitigar el cambio climático y mejorar la seguridad de las semillas y la biodiversidad agrícola con el fin de garantizar medios de vida sostenibles a las comunidades del distrito.

“Contribuí con la revisión de la propuesta elaborada por PACODET. Hice algunos ajustes y sugerí un enfoque más completo mediante la introducción de conceptos como agroecología y granjas sostenibles para que el proyecto sea sostenible y tenga un impacto más positivo sobre el medio ambiente. También sugerí como posibles fuentes de financiación a organizaciones cuyos trabajos se relacionan con África,” cuenta Alejandra.

Swetha Jegannathan es originaria de la India, vive en Singapur y tiene una maestría en Biotecnología. Ha trabajado como Analista de Negocios para una importante compañía de software para la industria farmacéutica. Empezó redactando y revisando borradores de propuestas y colaborando en la redacción de la correspondencia a potenciales organizaciones financiadoras.

“Durante este tiempo me di cuenta de que la gente no había oído hablar de PACODET y del maravilloso servicio que brindan a los habitantes del distrito de Pallisa. Entonces pensé que debíamos trabajar para darle más visibilidad en Internet y en los medios en general. Con el apoyo constante de su director he diseñado estrategias y tareas que además de aumentar la visibilidad. permitirán postular a subvenciones, financiación y apoyo.

He estado publicando oportunidades en nombre de PACODET en el sitio web del servicio Voluntariado en Línea para encontrar apoyo en la redacción de artículos y boletines y en la creación de folletos y documentos. Actualmente estamos trabajando en el diseño y la publicación de un boletín mensual. Además hemos creado páginas en Twitter y Facebook, blogs y foros de discusión. Nuestros voluntarios especialistas en medios sociales siguen trabajando para sacar todo adelante.

Esperamos lograr que PACODET sea más conocida en el mundo y amplíe su capacidad de generar medios de vida en la región mediante la venta de productos vía Internet. Este viaje junto con PACODET, su director Stanley y los demás voluntarios en línea ha sido muy motivador y alentador. El trabajo es adictivo y se ha convertido en parte de mi rutina diaria. Constantemente exploro cosas nuevas e ideas que siento que PACODET podría poner en práctica. Me he dado cuenta del poder de Internet para llegar a los más necesitados en lugares remotos y para hacer realidad una visión y unas ideas de voluntariado con las que hasta ahora solo había soñado”.

Stephan Dietze es de Alemania y trabaja en la administración pública. Compartió con el personal de PACODET y con sus compañeros voluntarios su experiencia en gestión de negocios y proyectos. “Durante mis estudios de maestría en gestión de negocios había trabajado en un amplio estudio sobre proyectos innovadores relacionados con el VIH/SIDA en África, por lo que me pareció muy interesante colaborar con PACODET en sus proyectos comunitarios sobre el mismo tema en la región oriental de Uganda.

La cooperación con el director de la organización y los demás voluntarios en línea ha sido muy agradable y fructífera. Al comienzo, Stanley Okurut nos dio la oportunidad de proponer y desarrollar ideas propias para potenciales propuestas de financiación. También nos brindó información relevante sobre los antecedentes del proyecto a medida que lo discutíamos en detalle. Compartir y revisar los documentos del proyecto junto con los demás miembros del equipo fue la clave para una colaboración cercana y efectiva.

Nuevos voluntarios en línea con perfiles profesionales diferentes consideraron útil que compartiera mis conocimientos en técnicas de gestión (por ejemplo, el enfoque del marco lógico y las tablas de GANTT) para poder aplicarlos directamente al contexto de un proyecto. Además de actuar como “instructor” asumí la responsabilidad de coordinar las actividades de nuestro pequeño grupo de voluntarios en línea, con el que hemos preparado también varios documentos de proyecto y propuestas de financiación.

Trabajar como voluntario en línea ha influenciado mi vida de varias maneras. He aprendido nuevas habilidades y ganado experiencia en otras áreas profesionales, especialmente en desarrollo a nivel internacional. He podido ayudar a los demás, lo cual es una gran experiencia. Resulta muy gratificante ver que mis modestas aportaciones tienen un efecto duradero. Por último, pero no menos importante, he conocido gente interesante y he hecho nuevos amigos”.

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Muchas gracias a Delia Tasso y Gladys Colmenar, las voluntarias en línea que colaboraron en la realización de esta traducción.

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