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FÉVRIER 2011


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LES THÈMES DU MOIS
1. CONSEIL : Planification, création et gestion d'un site Web avec l'appui de volontaires en ligne
2. EXPERIENCE : Développer un site Web pour l'Association of African Entrepreneurs
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1. CONSEIL : Planification, création et gestion d'un site Web avec l'appui de volontaires en ligne

De nombreuses organisations reconnaissent l'importance grandissante d’une présence numérique bien conçue et conviviale et sollicitent l'appui de volontaires en ligne pour concevoir ou transformer leur site Web.

Les volontaires en ligne partagent non seulement leur expertise en matière de conception de sites Web pour une organisation, mais également développent la capacité de l’organisation à le gérer. À cet égard, il est utile de demander aux volontaires de documenter leur travail et leurs conseils et d’organiser des formations.

Voici d'autres suggestions sur l’appui que les volontaires en ligne peuvent apporter à vos organisations s’agissant de leurs sites Web :

Exigences et plan de projet : Un volontaire en ligne ayant de l'expérience en gestion de projets informatiques peut vous aider à définir les objectifs, le public et les exigences de votre site Web et à élaborer un plan de projet détaillé qui comprend les solutions de logiciel les plus appropriées, les tâches pour les programmateurs volontaires en ligne, etc.

Conception et développement : Alors qu'un site Web simple peut être développé par un seul volontaire en ligne, il est plus efficace, pour un site Web complexe, de constituer une équipe de volontaires ayant une expérience spécialisée dans la conception, le développement de sites Web, l'architecture de l'information, et autres. L'équipe de volontaires en ligne peut travailler sous la direction de l'organisation ainsi que sous celle d'un volontaire en ligne expérimenté dans la gestion de projets informatiques.

Contenu : Les volontaires en ligne ayant une formation en communication, d'excellentes compétences dans la révision de textes et de l'expérience dans la rédaction de textes pour des sites Web peuvent réviser les contenus existants et en créer de nouveaux pour votre site Web.

Optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) : En étroite collaboration avec l'équipe de conception et de développement et les développeurs de contenu, les volontaires spécialisés dans les techniques de SEO peuvent permettre d'accroître la visibilité de votre site Web ainsi que son trafic.

Sécurité de site Web : Pour détecter les failles de sécurité et garantir une expérience utilisateur sure, les volontaires en ligne ayant des connaissances sur les questions de sécurité de sites Web peuvent tester votre site.

Hébergement : Les volontaires en ligne peuvent vous fournir des informations et des conseils sur les solutions d'hébergement répondant à vos besoins et à votre budget.
 

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2. EXPERIENCE : Développer un site Web pour l'Association of African Entrepreneurs

AAE_WebsiteL'Association of African Entrepreneurs (AAE) a pour but de fournir des informations, des outils et des ressources pour développer les capacités de petits entrepreneurs et pour soutenir le développement économique en Afrique. Le site Web de l'organisation est le principal canal utilisé pour fournir ses services et atteindre les personnes en bénéficiant ainsi que ses partenaires et bailleurs de fonds.

L'AAE a réuni un équipe de onze volontaires en ligne pour aider son personnel à transformer son site Web. Chaque volontaire a apporté au projet sa propre expertise, allant de la conception, du développement et de la programmation de site Web jusqu'à l'optimisation pour moteurs de recherche, la conception-rédaction et la conception graphique. « L'AAE est une organisation assez récente. Nous avions des ressources extrêmement limitées et nous ne savions pas comment faire. Puis nous avons découvert onlinevolunteering.org. Pour nous, travailler avec ces volontaires a été une bénédiction et nous avons été réellement surpris de leur enthousiasme. Cela nous a profondément encouragé à continuer à réaliser notre travail », a déclaré Cornelius Nartey de l'AAE.

L'AAE a organisé la collaboration autour de petites tâches et a désigné un volontaire pour coordonner le travail de l'équipe. Les volontaires ont préparé des documents d'études sur les besoins techniques, l'architecture du système et les options d'hébergement, qui ont servi de base à la prise de décision. Ils ont également développé un système de feedback en ligne et un document d'étude contenant les recommandations pour le positionnement à venir du site Web de l'AAE. « Grâce aux contributions des volontaires, nous avons désormais un certain nombre de matériels de référence d'une très grande qualité et d'excellentes ressources pour la mise en place directe de notre site Web », a expliqué Cornelius Nartey.

Bruce-FietzL'étroite collaboration entre l'AAE et les volontaires a nourri le développement des connaissances des deux côtés. Bruce Fietz, entrepreneur en Australie, qui a fondé en 1990 son entreprise d'informatique, a travaillé comme chef d'équipe sur les étapes préliminaires du projet. « La mission a représenté un réel défi dans la mesure où l'équipe était composée de volontaires du monde entier, présentant tous des disponibilités et des compétences différentes. J'ai dû utiliser toutes mes compétences en gestion tout en restant impliqué dans les tâches techniques. Le processus m'a aidé à mieux comprendre comment utiliser les compétences d'un groupe de personnes très différentes afin de réaliser plusieurs tâches. »

Diana-OrwaLa volontaire en ligne Diana Achieng Orwa du Kenya a un Masters en entreprenariat ainsi qu'un certificat de niveau 1 de l’Institute for the Management of Information Systems (IMIS). Elle travaille comme voyagiste depuis 2005, dans une petite entreprise qui, elle l'espère, « grandira et créera des emplois dans de nombreux sites touristiques kenyans ». Elle a apprécié la chance de pouvoir partager les connaissances du monde de l’entreprise « pour aider ceux qui n'ont pas eu la possibilité d'accéder à une forme d’éducation formelle. L'AAE veut cibler les entrepreneurs alphabétisés, connus sous le nom d’Agents du Changement, afin d'atteindre les propriétaires d'entreprises rurales. Cette cause m'a passionnée. Je me suis immédiatement reconnue dans les besoins de l'organisation et je me suis aperçue que ma formation et mes idées me permettraient de contribuer positivement à la mission de l'organisation. Cela m'a également permis de grandir énormément car j’ai découvert des points de vue différents sur l'entreprenariat basés sur des parcours divers. »

 

 


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Merci à Eric Blanchet et Muriel Berne, volontaires en ligne, pour l’aide apportée à cette traduction.

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