Foire aux questions

Qu’est-ce qu’un volontaire en ligne ?

Un volontaire en ligne est une personne qui partage son temps et ses compétences via Internet, librement et sans motivations financières, pour le bénéfice de la société.

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Que peuvent faire les volontaires en ligne ?

Grâce au service Volontariat en Ligne, les volontaires peuvent agir pour le développement humain durable en appuyant, via Internet, les activités des organisations de développement. Pour découvrir toutes les possibilités d’aider les organisations de base, les organisations non gouvernementales (ONG) internationales, les autorités locales, les établissements scolaires et les agences des Nations Unies à relever les défis du développement, consultez la section Recherche d’o pportunités.

Pour plus d’informations, consultez la section Ressources.

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Comment fonctionne le volontariat en ligne ?

Le service Volontariat en Ligne offre une base de données d’opportunités de volontariat en ligne proposées par des organisations de développement du monde entier. Les personnes intéressées identifient les opportunités qui correspondent à leurs centres d’intérêt, savoir-faire et compétences puis soumettent leur candidature directement aux organisations. Celles-ci sélectionnent les volontaires qu’elles souhaitent faire participer à leurs activités.

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Quels services offre le programme des Volontaires des Nations Unies ?

Le service Volontariat en Ligne offre des outils pour faciliter la gestion des opportunités et des volontaires en ligne, fournit des conseils en matière de collaboration en ligne et partage les bonnes pratiques et expériences au travers du site Web, du bulletin mensuel et des courriels guidant les utilisateurs. Afin de garantir la qualité et d’assurer des conditions favorables pour des expériences de volontariat en ligne sûres et positives, le programme des Volontaires des Nations Unies examine les organisations et les opportunités et surveille les évaluations fournies par les organisations et les volontaires au sujet de leur collaboration.

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Le programme des Volontaires des Nations Unies vérifie-t-il les organisations ?

Avant de pouvoir utiliser le service Volontariat en Ligne, les organisations de développement qui ont postulé pour leur inscription auprès du service Volontariat en ligne sont examinées au regard de critères d’éligibilité. Les organisations sont éligibles si elles ont une existence légale, sont à but non lucratif, actives dans le domaine du développement humain durable, et appliquent une politique non discriminatoire et conforme à la Charte et aux politiques des Nations Unies.

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Le programme des Volontaires des Nations Unies vérifie-t-il les opportunités de volontariat en ligne ?

Bien que le programme VNU décline toute responsabilité concernant les opportunités de volontariat en ligne et les arrangements entre les Utilisateurs inscrits et les Organisations (voir Doits d’a uteur et termes d’u tilisation), les opportunités sont revues pour faciliter la collaboration entre les organisations et les volontaires en ligne, limiter les risques potentiels pour chaque partie et établir qu’elles entrent dans le cadre du mandat du programme VNU.
 

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Les volontaires en ligne sont-ils des Volontaires des Nations Unies ?

Non. Les volontaires en ligne mobilisés par l’intermédiaire du service Volontariat en Ligne sont volontaires pour l’organisation avec laquelle ils collaborent.

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Les volontaires perçoivent-ils une compensation financière ?

Les volontaires en ligne partagent leur temps et leur savoir-faire de façon volontaire et ne reçoivent aucune compensation financière. Contribuer au développement humain durable, acquérir des connaissances et développer des compétences, élargir ses réseaux et travailler dans un environnement multiculturel sont quelques-uns des nombreux avantages du volontariat en ligne.

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Qui peut poser sa candidature à des opportunités de volontariat en ligne ?

Toute personne âgée de plus de 18 ans peut poser sa candidature à une opportunité publiée sur le site Web du service Volontariat en Ligne.

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Pourquoi devoir être âgé de 18 ans et plus pour poser sa candidature ?

Cette restriction permet de protéger les personnes qui n’ont pas encore atteint l’âge légal de la majorité (qui est de 18 ans dans la plupart des pays) et c’est également un moyen de garantir que les volontaires en ligne possèdent les compétences et l’expérience requises par les organisations de développement.

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Comment puis-je trouver des opportunités de volontariat en ligne ?

Vous pouvez voir toutes les opportunités actuellement publiées sur la page Recherche d’o pportunités. Pour affiner les résultats, sélectionnez des critères de recherche spécifiques dans la colonne de gauche ou utilisez la recherche par mots clefs.

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Comment postuler à une opportunité de volontariat en ligne ?

Pour postuler à une opportunité qui correspond à votre profil et à vos centres d’intérêt, cliquez sur Poser ma candidature sur la page décrivant l’opportunité puis complétez le formulaire de candidature. Vous avez la possibilité d’attacher votre CV avant de soumettre votre candidature, via le site, à l’organisation qui a publié l’opportunité.

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Ma candidature sera-t-elle examinée par le programme des Volontaires des Nations Unies ?

Non. Votre candidature est envoyée directement à l’organisation qui a publié l’opportunité. L’o rganisation examinera les candidatures reçues et sélectionnera les volontaires.

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Comment soumettre une évaluation ?

Le lien vers le formulaire d’évaluation de la collaboration avec une organisation volontaire en ligne est à côté de chaque opportunité listé dans la section Feedback et certificats de votre compte. Le lien vers le formulaire d’évaluation apparait trois semaines après le dépôt de votre candidature.

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L’évaluation que je soumets à travers le site Web est-elle confidentielle ?

Vous avez le choix de partager vos commentaires avec l’organisation ou de les garder confidentiels. Le partage de vos commentaires sur la collaboration en ligne est très précieux pour les organisations. Cela leur permet d’évaluer leur performance et de faire les ajustements nécessaires pour le futur. Le programme des Volontaires des Nations Unies peut accéder à toutes les évaluations soumises et utilise ces informations pour contrôler la qualité de la collaboration en ligne.

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Puis-je obtenir un certificat ?

Le service Volontariat en Ligne propose un certificat-type que les organisations peuvent remettre à leurs volontaires. Il comporte le titre de l’opportunité, le nom du volontaire ainsi que le nom et le logo de l’organisation. Une fois que l’organisation et vous-même aurez soumis vos évaluations, l’organisation pourra émettre le certificat. Vous pourrez visualiser et imprimer le certificat dans la section Feedback et certificats de votre compte.

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Je ne trouve pas d’opportunités correspondant à mon profil. Que dois-je faire ?

La base de données des opportunités reflète la demande exprimée par les organisations de développement. Il se peut qu’aucune demande n’existe pour un certain type de profil à un moment donné. De nouvelles opportunités sont ajoutées tous les jours. Pour être informé dès qu’une opportunité correspondant à votre profil est publiée, vous pouvez vous abonner aux flux RSS ou enregistrer vos préférences pour recevoir des alertes par courriel.

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Comment puis-je trouver les opportunités publiées par une organisation déterminée ?

Utilisez la recherche par mots clefs sur la page Recherche d’o pportunités et entrez le nom de l’organisation que vous souhaitez appuyer.

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Je n’ai pas de nouvelles de l’organisation suite à l’envoi de ma candidature. Que dois-je faire ?

Vous pouvez contacter l’organisation pour lui rappeler votre candidature. Vous trouverez les coordonnées de l’organisation dans la section Opportunités de votre compte. Si l’organisation ne répond pas, remplissez le formulaire d’é valuation afin que le programme des Volontaires des Nations Unies prenne les mesures appropriées. Vous aurez la possibilité de partager cette évaluation avec l’organisation.

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Puis-je retirer ma candidature ?

Si vous n’êtes plus intéressé(e) par une tâche, vous pouvez retirer votre candidature à moins que l’organisation ou vous-même n’ayez soumis une évaluation. Veillez à avertir l’organisation et à l’informer de la raison qui motive le retrait de votre candidature.

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Puis-je trouver sur ce site des opportunités de volontariat sur le terrain ?

Le service Volontariat en Ligne est exclusivement dédié au volontariat en ligne. Vous ne trouverez pas sur ce site Web d’opportunités qui nécessitent la présence physique des volontaires où que ce soit.

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Comment puis-je accéder au fichier des candidats VNU ?

Vous ne pouvez pas accéder au fichier des candidats VNU à partir du site Web du service Volontariat en Ligne. Pour toute question concernant votre enregistrement dans la base de données VNU, veuillez consulter la section Foire aux questions sur le site du programme VNU.

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