Criterios que deben cumplir las oportunidades y reglas generales de la plataforma

Criterios que deben cumplir las oportunidades

El programa VNU revisa todas las descripciones de las oportunidades antes de publicarlas en la página web del servicio Voluntariado en Línea. Cuando envíes una oportunidad, asegúrate de que...

Beneficie al desarrollo humano sostenible

La descripción de la oportunidad debe explicar claramente cómo el Voluntario en Línea contribuirá al desarrollo humano sostenible y al logro de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS).

Solicita sólo apoyo en línea

La colaboración de los Voluntarios en Línea con su organización debe ser en línea, y el producto final debe ser enviado por Internet. No se debe pedir a los Voluntarios en Línea que estén físicamente presentes en ningún lugar específico. Nunca se debe solicitar a los Voluntarios en Línea que hagan donaciones en especie o contribuciones financieras, o que soliciten donaciones de terceros. Además, no se debe pedir a los Voluntarios en Línea que supervisen a nadie.

Apoya las actividades de tu propia organización

Las oportunidades de Voluntariado en Línea no deben ser publicadas en nombre de otra organización. Es importante que los voluntarios en línea sepan que las organizaciones a las que apoyan han sido debidamente seleccionadas y que cumplen con los criterios de elegibilidad del servicio Voluntariado en Línea.

No es discriminatorio

El servicio de Voluntariado en Línea es una plataforma global. Las oportunidades deben ser inclusivas y la selección de tus voluntarios debe basarse en sus habilidades, conocimientos o experiencia, y debe estar libre de toda forma de discriminación, definida como cualquier trato injusto o distinción arbitraria basada en la raza, sexo, religión, nacionalidad, origen étnico, orientación sexual, discapacidad, edad, idioma, origen social u otra condición protegida.

Estar escrita en español, francés o inglés

Las oportunidades deben publicarse en uno de los tres idiomas actualmente disponibles: inglés, francés o español. Previo acuerdo con el Programa VNU, algunas oportunidades también pueden ser publicadas en portugués.

Es a corto plazo 

Las oportunidades de Voluntariado en Línea son de corta duración y no deben superar las 26 semanas cada una. Una tarea correctamente definida es aquella que tiene un inicio y un fin claro, de manera que la persona que gestiona a los Voluntarios en Línea y los propios Voluntarios en Línea puedan determinar fácilmente cuándo se ha completado la tarea.  

Se basa en la tarea

Las oportunidades de Voluntariado en Línea se basan en tareas, lo que significa que cada tarea representa un trabajo que debe realizarse para completar un proyecto. La tarea debe ser sencilla y estar claramente descrita en el formulario de la oportunidad. Su organización puede solicitar hasta un máximo de 25 voluntarios en línea por cada tarea.

El equipo del servicio Voluntariado en Línea está a su disposición para asesorarte en el diseño de oportunidades, que se ajusten a los criterios anteriormente mencionados y sean "SMART” = Specific (específica) + Mesurable (Medible) + Attainable (Alcanzable) + Rewarding (Gratificante) + Time-bound (con plazos preestablecidos).

Juntos, nos aseguramos de que cada oportunidad corresponda a una tarea específica, que pueda conducir a un resultado y una contribución medible para el avance del desarrollo sostenible. Verificamos que el resultado de la colaboración en línea sea alcanzable, considerando la complejidad de la tarea y el número de Voluntarios en Línea requeridos. Explicar el contexto general y dar el debido reconocimiento motiva a los Voluntarios en Línea y hace que la oportunidad sea una experiencia gratificante. Por último, sólo las oportunidades con objetivos concretos y plazos preestablecidos permiten a los Voluntarios en Línea organizar su tiempo para cumplir con otros compromisos profesionales, académicos o personales mientras realizan su voluntariado en línea.   

En resumen, las oportunidades SMART son atractivas para los Voluntarios en Línea y producen grandes resultados para su organización.

 

Reglas generales de la plataforma

Gestión de la oportunidad

Cada oportunidad representa la colaboración entre el Voluntario en Línea y su organización en una tarea concreta con un resultado claramente definido. Por lo tanto, por cada tarea solicitada por su organización, se debe presentar una oportunidad separada. Esto también se aplica a las tareas ya completadas en las que se solicita otra colaboración. Las oportunidades sólo se volverán a publicar en caso de que en la primera ronda de solicitudes no se haya encontrado un candidato adecuado para el Voluntariado en Línea. En caso de que la colaboración se interrumpiera antes de tiempo, se podrá volver a publicar la oportunidad para recibir más solicitudes, o se podrá contactar con un solicitante anterior.

Las oportunidades pueden publicarse durante un máximo de seis semanas. Sin embargo, se sugiere cerrar las oportunidades después de haber recibido un buen número de candidatos calificados o tan pronto como se haya seleccionado un candidato adecuado para realizar la tarea.

Gestión de voluntarios en línea

Por favor, tenga en cuenta que ser receptivo con los Voluntarios en Línea que han aplicado a sus oportunidades es una parte importante de su participación en el servicio de Voluntariado en Línea. Por ejemplo, puede ser frustrante y desalentador para los candidatos que aplican a oportunidades de su organización no recibir ninguna respuesta de su parte, o no tener noticias suyas cuando los Voluntarios en Línea han completado sus tareas. Por lo tanto, es obligatorio que se ponga en contacto con todos los candidatos para comunicarles que han sido seleccionados o no para la oportunidad (incluso utilizando la función de rechazo de la plataforma de Voluntariado en Línea), también debe enviar su retroalimentación y emitir los certificados a los Voluntarios en Línea que hayan completado con éxito sus tareas.

Tenga en cuenta que el Programa VNU se reserva el derecho de poner en espera la publicación de nuevas oportunidades cuando determine que las solicitudes de los candidatos no han sido atendidas adecuadamente en las oportunidades anteriormente publicadas.

Oportunidades relacionadas con la recaudación de fondos

Cuando busque apoyo de los Voluntarios en Línea en actividades relacionadas con la recaudación de fondos, no se les pedirá que soliciten donaciones/fondos a terceros.

El programa VNU se reserva el derecho de tomar las medidas que considere oportunas en caso de que tenga conocimiento de alguna infracción de los criterios de oportunidad o de las normas generales de la plataforma.